Пользователям беспроводного интернета периодически приходится сталкиваться с проблемами, связанными с невозможностью использования интернета. Причин, почему вай-фай не работает на телефоне, может быть несколько: от банальных ошибок с вводом пароля до более глобальных - неверные настройки маршрутизатора.
Также часто можно услышать жалобы пользователей о том, что скорость беспроводного интернета оставляет желать лучшего. Как разобраться с каждой из таких ситуаций и полноценно пользоваться интернетом со своего гаджета? В данной статье мы подробно расскажем о том, почему телефон не работает через вай-фай и как исправить возможные проблемы самостоятельно.
Указаны неверные данные для подключения
Одной из наиболее распространенных ситуаций, связанных с невозможностью использования интернета, является ошибочно введенный пароль в настройках гаджета. В современных мобильных устройствах - планшетных ПК и смартфонах - имеется замечательная функция - сохранение пароля. Это поможет избежать ошибок при вводе сложных парольных комбинаций.
Однако подобная мера не будет эффективной в том случае, если пароль к точке доступа будет изменен в настройках маршрутизатора. Почему на телефоне перестал работать вай-фай, если ранее подключение проходило корректно и пароль сохранен в настройках смартфона? Скорее всего, проблема в том, что администратор изменил пароль и не предупредил об этом пользователя.
В операционную систему гаджета проникли вирусы
Еще одним ответом на вопрос почему вай-фай не работает на телефоне, может стать наличие вирусной программы. С данной проблемой чаще всего приходится иметь дело людям, использующим гаджеты на платформе «Андроид». Именно для таких устройств создано большое количество вредоносных программ. Помочь справиться с вирусом могут специализированные программы для «очистки», загрузить их можно через сервис «Плей маркет».
Также обращаем внимание пользователей, что для того, чтобы не сталкиваться с подобной проблемой и не мучиться вопросом, почему плохо работает вай-фай на телефоне или не работает вообще, следует устанавливать приложения только через стандартный маркет операционной системы.
Сбой в настройках даты и времени
Некорректные значения в календаре и на циферблате гаджета также является причиной недоступности беспроводной точки доступа. Аналогичная ситуация имеет место и для персональных компьютеров. Все, что нужно сделать пользователю, - это скорректировать данные. После этого доступ в интернет будет осуществляться в штатном режиме.
Настройки роутера
Многие из пользователей, у которых установлен роутер, даже не подозревают, что у данного оборудования достаточно много различных настроек, ограничиваясь вводом наименования сети и установкой степени защиты.
Однако им часто приходится удивляться, почему вай-фай не работает на телефоне. В такой ситуации в списке точка доступа будет присутствовать, а вот при попытке подключения к ней будет выдаваться уведомление. Как это исправить?
В первую очередь необходимо перейти в меню настроек маршрутизатора - для каждой модели устройства существует персональная комбинация символов, которые нужно ввести в браузер, для того чтобы получить доступ к нему. Рекомендуется уточнить в руководстве пользователя информацию относительно конкретной модели. После того как на дисплее компьютера будет открыто меню роутера, необходимо проверить следующие параметры в разделе "Настройки беспроводного интернета" :
- Канал - авто.
- Режим - 11 bgn Смешанный.
- Фильтр MAC-адресов - отключен.
После корректировки данных, если это необходимо, следует сохранить настройку и перезапустить устройство.
Проблемы с программным обеспечением гаджета
Ответ на вопрос "Почему вай-фай не работает на телефоне?" может быть также связан с тем, что существуют некие трудности в программном обеспечении гаджета. Подобные сбои могут происходить, когда производится вмешательство в операционную систему, например, устанавливается неоригинальная прошивка.
В этом случае имеет смысл воспользоваться встроенной функцией по возврату к заводским настройкам смартфона или планшета. Данная возможность присутствует на всех современных моделях. При этом стоит учесть, что ряд данных будет удален с гаджета - приложения и файлы. Поэтому рекомендуется предварительно сохранить важную информацию на сторонний носитель.
Чтобы провести тест и проверить, действительно ли проблема в программном обеспечении, рекомендуется попробовать осуществить подключение к нескольким точкам беспроводного интернета.
Причины низкой скорости беспроводного интернета
Почему медленно работает вай-фай на телефоне? Причин низкой скорости также может быть несколько, приведем наиболее распространенные:
- Много людей одновременно пользуются интернетом. Нагрузка на сеть приводит к тому, что скорость падает, и в некоторых ситуациях сигнал может вовсе периодически пропадать.
- Установлено ограничение на уровне оборудования. Такое может применяться в общественных местах для нормализации нагрузки на сеть.
- Низкая скорость канала передачи данных. Если скорость интернета, раздача которого осуществляется посредством роутера, низкая, то и через вай-фай, соответственно, пользоваться полноценно интернетом не получится.
Пользователи Android иногда сталкиваются с тем, что подключённый Wi-Fi не работает. Устранить эту проблему можно самостоятельно, в большинстве случаев она решается очень быстро.
Почему не работает подключённая сеть
Есть несколько вариантов того, почему подключённая Wi-Fi сеть не работает на телефоне или планшете. Но перед тем как пытаться чинить Android, необходимо убедиться, что нет проблем с самим интернетом. Во-первых, проверьте, оплачен ли он, во-вторых, попробуйте подключиться к той же сети при помощи любого другого устройства. Если проблема возникнет и там, то дело в роутере или имеются ошибки на стороне провайдера.
Если же есть не работает только на одном устройстве, то поочерёдно проделайте все нижеописанные шаги. Причина может крыться в сбившихся настройках, неправильном типе шифрования, некорректной дате или сломанном Wi-Fi модуле.
Устранение проблемы
Если неизвестно, из-за чего именно не работает сеть, то используйте все инструкции по очереди. Они расположены по возрастанию сложности: от самой лёгкого и быстрого метода до сложных вариантов, встречающихся крайне редко.
Перезагрузка устройств
В первую очередь перезагрузите сам роутер, проверьте, заработает ли после этого сеть на устройстве. После этого перезагрузите само устройства и снова попробуйте подключиться. Эти действия перезапустят все процессы, возможно, это поможет им работать правильно.
Выключаем и снова включаем роутер
Повторное подключение к сети
- Находясь в настройках телефона или планшета, выберите блок WLAN.
Открываем раздел WLAN
- Отыщите в списке сеть, с которой возникают проблемы, нажмите на неё.
Нажимаем на нужную сеть
- Кликните по кнопке «Забыть» или «Удалить». Устройство забудет, что оно имело доступ к этой сети.
Нажимаем кнопку «Удалить»
- Снова нажмите на сеть, введите пароль, если он установлен. Готово, проверьте, пропала ли ошибка.
Вводим пароль и подключаемся к сети
Повышение уровня сигнала
Сеть не будет работать, если устройство находится далеко от роутера. Поскольку сигнал слабеет с каждым метром, может возникнуть такая ситуация, что уровня сигнала в вашем местоположении хватает на то, чтобы подключиться к сети, но скорость будет настолько ужасна мала, практически незаметна. Перенесите устройство ближе к роутеру или, наоборот, роутер ближе к устройству.
Установка корректной даты
Из-за нестыковки дат на устройстве и сервере, обрабатывающем интернет-запросы, могут возникнуть неполадки. Поэтому необходимо установить правильную дату и время:
Замена канала вещания
Если в помещении расположено много устройств, то каждое из них будет раздавать какой-нибудь сигнал на определённом канале. Пересечение каналов создаст помехи, которые приведут к проблемам с Wi-Fi сетью.
Возможно, в целях безопасности разработчики вашей версии Android запретили подключение к сетям, использующим устаревший тип шифрования. Необходимо установить самый современный вид шифрования AES. Чтобы это сделать, снова войдите в интерфейс управления роутером и перейдите к настройке пароля и защиты. Выберите значение WPA2-PSK и автоматический тип шифрования. Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться с устройства к сети.
Выбираем значение WPA2-PSK
Имеется ли веб-авторизации
Если проблема возникает только с общественными сетями (например, на вокзале или в кафе), то стоит проверить, не используется ли веб-авторизация. В некоторых случаях для запрета на доступ к сети используется не пароль, а метод, при котором подключиться к сети могут все, а вот скачать через неё что-либо могут только зарегистрированные пользователи. Чтобы проверить наличие веб-авторизации, откройте любую вкладку в любом браузере. Если на экране появится страница, требующая ввода логина, почты или пароля, то вам придётся авторизоваться, чтобы получить доступ к интернету. Иногда регистрация платная или связана ещё с какими-нибудь условиями.
Деактивация автоматической подборки IP
По умолчанию IP адрес подбирается автоматически и меняется статически. Может быть, с вашей сетью ему лучше быть чётко определённым. Чтобы установить IP, выполните следующие действия:
- Находясь в разделе WLAN (список Wi-Fi сетей), зажмите нужную сеть на пару секунд и выберите функцию «Изменить сеть».
Нажимаем кнопку «Изменить сеть»
- Перейдите к расширенным настройкам.
Разворачиваем блок «Расширенные настройки»
- Для параметра «Настройка IP» установите значение «Пользовательские».
Устанавливаем значение «Пользовательские»
- Пропишите значение 192.168.1.y, где y - любая цифра кроме 1, так как она уже занята роутером. Сохраните изменения и переподключитесь к сети.
Прописываем адрес 192.168.1.y
Видео: что делать, если не работает подключённая Wi-Fi сеть
Установка другого DNS сервера
От DNS сервера зависит работа сети. Возможно, ваше устройство не может работать с определёнными серверами, поэтому мы заменим используемый по умолчанию сервер на публичные сервера Google, они бесплатны. Находясь в дополнительных настройках сети (как в них попасть, описано в предыдущем пункте), установите статический подбор IP адреса, а для основного и запасного DNS сервера установите значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно. Сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к сети.
Прописываем значение 8.8.4.4 и 8.8.8.8
Что делать, если ничего не помогло
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам устранить проблему, то попробуйте поискать причину в самом роутере или обратиться в техническую поддержку оператора, есть вероятность, что ошибка возникает на их стороне. Если же вы уверены, что причина в самом устройстве, остаётся одно - сбросить настройки до заводских. Учтите, сброс приведёт к потере всех данных, хранящихся в памяти устройства, поэтому заранее сохраните их на другом носителе. Чтобы выполнить сброс, перейдите к блоку «Восстановление и сброс» в настройках устройства, а после нажмите на кнопку «Сброс» и пройдите процедуру.
Нажимаем на кнопку «Сброс» и завершаем процесс
Если Android подключается к Wi-Fi, но не загружает что-либо через эту сеть, необходимо перезагрузить роутер, устройство, выполнить повторное подключение, изменить настройки IP и DNS. Самый верный, но при этом радикальный метод - сбросить настройки. Если это не поможет, сломан Wi-Fi модуль.
Как часто вам нужен был интернет на вашем устройстве, а оно вас подводило и наотрез отказывалось подключаться к доступной сети Wi-Fi? Если и не часто, то однажды это случалось с каждым. Сегодня интернет-магазин РосКейс расскажет вам об основных проблемах этой сферы и поможет разобраться, почему же ваш телефон не подключается к Wi-Fi.
Рассмотрим главные проблемы при подключении к беспроводной сети интернет:
девайс подключается к сети Wi-Fi, однако фактически ничего не грузится;
- в строке статуса подключения надпись «Подключение…» или «Получение IP адреса…» не пропадает, а сам аппарат никак не может подключиться к нужной вам сети;
- ошибка аутентификации или неизменный статус «Аутентификация…». Как правило, после этой ошибки появляется статус «Отключено» - и устройство к сети Wi-Fi не подключается;
- ошибка «Сохранено, защита WPA\WPA2».
Прежде чем приступать к более сложным методам решения данных проблем попробуйте самый простой способ, известный всем еще с самого начала эры высоких технологий - перезагрузка. Как гласит осовремененный вариант народной пословицы «Семь бед - один Reset». Еще можно попробовать вытащить батарейку из смартфона, а затем вставить ее обратно и запустить аппарат. Вполне может случиться, что проблема сама собой решится.
Если же эти наипростейшие способы не дали никаких результатов, что ж, приступайте к следующим действиям.
Теперь мы подробно разберем каждую ошибку и расскажем вам, как подключить Вай Фай на планшете или смартфоне .
В первую очередь попробуйте перезагрузить сам источник раздачи Wi-Fi - роутер. Возможно, произошел некий сбой, справиться с которым поможет перезагрузка. Если же и этот простой шаг не принес никаких результатов, переходите к дальнейшим инструкциям.
Вариант решения проблем №1 - изменение настроек маршрутизатора
Ваше устройство успешно подключилось к сети, однако при этом ничего не грузится? Проблема может быть в настройке маршрутизатора, если вы делаете это впервые на своем девайсе. Убедитесь, что роутер раздает интернет. Для этого попробуйте подключить к нему другой гаджет. Если же и он останется обделенным, то стоит внимательным образом изучить настройки маршрутизатора. На вкладке WAN (или Интернет-соединение) проверьте, чтобы указанный тип соединения соответствовал тому, который предоставляет ваш провайдер (динамический IP, статический IP и т. д.). В зависимости от типа подключения следует указать дополнительные параметры (пароль, логин, DNS, IP). Эти настройки также предоставляются провайдером.
Бывает так, что провайдер делает привязку к MAC-адресу компьютера. В таком случае после подключения маршрутизатора этот адрес не совпадает - и интернет не работает. Если у вас возникла именно эта ситуация, подключите роутер к вашему ПК (MAC-адрес которого указан в настройках) напрямую через сетевой кабель. В настройках маршрутизатора на вкладке WAN нажмите «Clone MAC Address». Настройки сохраните и совершите перезагрузку роутера.
Проверьте, чтобы настройки сетевого/беспроводного адаптера были такие же, как и в маршрутизаторе. Иначе случится конфликт - интернет работать не будет. Если вы не отключали автоматическое получение DNS и IP, то все должно работать.
Для изменения настроек откройте «Центр управления сетями» - «Изменение параметров адаптера». Если подключение к маршрутизатору осуществляется посредством кабеля, то можно нажать на «Подключение по локальной сети» правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». В открывшемся окне необходимо выбрать «Получать IP автоматически» и «Получать DNS автоматически». Сохраняем настройки.
Вариант решения проблем №2 - смена канала
Если раньше вы подключались к вашей сети Wi-Fi без проблем, а сегодня вдруг не смогли этого сделать, попробуйте сменить канал. Для его изменения следует зайти во вкладку «Беспроводная сеть» в настройках роутера - и выбрать там другой канал (Channel). После сохранения измененных параметров следует произвести перезагрузку роутера и осуществить повторную попытку подключения. Если с первого раза ничего не получилось, попробуйте выбрать следующий канал и повторить все действия заново.
Вариант решения проблем №3 - удаление соединения
Довольно простой и зачастую эффективный способ восстановления работы сети - удаление соединения. Для этого на вашем смартфоне или планшете выберите сеть, нажмите «Удалить», а затем попробуйте подключиться к ней заново.
Вариант решения проблем №4 - проверка пароля
Если ваше устройство выдало вам ошибку «Аутентификация…», следует проверить правильность введенного пароля, а также настройки безопасности. Если вы уже вводили пароль, то этот пункт у вас не появится, пока вы не удалите и заново не попробуете подключиться к вашей сети. При повторном подключении внимательно введите пароль. Если дело все-таки не в нем, установите тип безопасности WPA2.
Вариант решения проблем №4 - изменение режима работы
При появлении надписи «Сохранено, защита WPA\WPA2» следует проверить в настройках роутера скорость/режим работы беспроводной сети (Wireless), поскольку смартфон не всегда может поддерживать режим работы роутера. Нужно установить смешанный режим работы auto(b/g/n) вместо n, g или b.
Если этот способ не помог, попробуйте изменить тип шифрования (WPA-PSK, WPA/WPA2). Введите новый пароль не менее, чем из 8-ми символов. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер, указав при подключении на вашем смартфоне или планшете новый пароль.
Вариант решения проблем №5 - изменение ширины канала
Можно попробовать также изменить ширину канала. Как правило, в настройках можно выбрать: Auto, 20 MHz, 40 MHz. Затем: Сохранение - Перезагрузка - Проверка работоспособности.
Рассмотрим, как превратить смартфон в роутер на примере HTC One V.
Первым делом подключите мобильный интернет. Затем зайдите в настройки в раздел «Беспроводные подключения и сети», нажмите на «Еще». У вас откроется окошко «Беспроводные сети», где вам необходимо будет выбрать «Wi-Fi роутер и USB-модем». В открывшемся окне нужно выбрать «Настройки роутера» и прописать следующие данные:
- имя маршрутизатора/SSID - имя сети Wi-Fi - укажите любое (латинскими буквами);
- безопасность - оставляем WPA2;
- пароль - устанавливаем пароль от сети Wi-Fi - от 8-ми символов (латинские буквы и цифры).
Все эти же параметры нужно указать и для запуска Wi-Fi роутера, поставить галочку возле пункта «Мобильный Wi-Fi роутер». После этого на панели появится значок, что роутер запущен. Теперь ваш смартфон работает как Wi-Fi роутер и может раздавать интернет.
В этом вам поможет специальная программа Virtual Router Plus (или Virtual Router). Она позволит вам получить доступ к интернету с вашего устройства, превратив ваш ноутбук в роутер. Обязательное условие - ПК должен быть подключен к сети через кабель или при помощи USB-модема.
Когда программа будет установлена, введите следующие данные:
- имя сети SSID - дайте имя сети, которую вы будете раздавать;
- пароль - введите пароль для Wi-Fi не менее 8-ми символов;
- общее подключение - выберите тип соединения, через которое ваш компьютер подключен к интернету.
После ввода данных запустите виртуальный маршрутизатор. Теперь вы можете подключаться через Wi-Fi к вашей сети с других устройств.
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, почему смартфон не видит Wi-Fi. Дело здесь не в настройках смартфона, а в настройках роутера. Еще раз внимательно проверьте все параметры, перезагрузите оба устройства. Если данные введены правильно, то сеть должна обнаружиться.
Надеемся, что все наши советы помогли вам подключиться к интернету через Wi-Fi - и хорошо провести время, блуждая по просторам всемирной сети.
Беспроводная Wi-Fi сеть обеспечивает стабильное и быстрое соединение. А так как большинство точек доступа раздают интернет без ограничений на трафик, Wi-Fi позволяет скачивать объемные файлы бесплатно. Но иногда подключить Android смартфон к точке доступа не удается, или соединение не работает. Почему не работает вай фай на телефоне андроид и как решить такую проблему, вы узнаете в данной статье.
Причина 1: системный сбой
Проблема распространена на не отлаженных или старых прошивках андроид. К примеру, вчера подключение осуществлялось нормально, а сегодня телефон не отображает доступные вай фай сети или зависает на процессе аутентификации.
Обычно такая неполадка решается перезагрузкой системы андроид. Если проблема осталась, при этом ранее проводились манипуляции со сменой прошивки или модуля связи, тогда рекомендуется прошить обратно стандартную версию системы или радио-модуля.
Иногда системный сбой случается и у маршрутизатора. В таком случае рекомендуется отключить устройство на 1-2 минуты от сети.
Причина 2: ошибка аутентификации
Не редко вай фай на андроиде не включается из-за ошибки аутентификации. Такая ошибка возникает при вводе неправильного пароля. Причем многие пользователи забывают, что регистр букв так же учитывается. Поэтому повторите попытку ввода пароля снова, с учетом регистра (если пароль из прописных букв – вводите пароль прописными, если из строчных – то пишите строчными).
Причина 3: неправильная дата
Часто дата и время сбиваются, после перезагрузки смартфона, либо когда телефон некоторое время находился в выключенном состоянии. Это приводит к различным ошибкам, например, в интернете каждый раз появляется уведомление об устаревшем сертификате. Поэтому установите точную дату и время, руководствуясь нашим отдельным .
Причина 4: помехи, канал перегружен
Роутеры с частотой трансляции 2.4 ГГц, позволяют передавать сигнал на расстояние 15-20 метров, с преградой в 1-3 стены. В многоквартирных домах это приводит к засорению эфира, поскольку на частоте 2.4 ГГц так же работают микроволновые печи и другая радиоуправляемая электроника. Поэтому в настройках следует сменить канал, если используется фиксированное значение, либо перезагрузить роутер, если выставлен автоматический режим. После включения роутер выберет менее нагруженный канал.
Причина 5: некорректный IP-адрес присвоенный роутером
При подключении к роутеру, смартфону предоставляется IP-адрес. Иногда для того, чтобы включить вай фай на телефоне может потребоваться прописать IP-адрес вручную.
Алгоритм действий:
- Откройте системные настройки, затем параметры Wi-Fi.
- Если соединение с точкой доступа установлено, нажмите и удерживайте палец на точке доступа до появления списка команд.
- Выберите вариант «Изменить сеть».
- В расширенных настройках смените в пункте «Настройка IP», «DHCP» на «Пользовательские».
- Пропишите IP-адрес – 192.168.1.3. Последняя цифра присваивается роутеру и обычно цифры 1 и/или 2 заняты. Сохраните настройки и повторите попытку.
Причина 6: модуль Wi-Fi вышел из строя
Выход из строя Wi-Fi модуля – редкое событие. Чаще модуль не работает изначально, что встречается в отремонтированных смартфонах, продающихся в китайских магазинах под видом новых. Для диагностирования проблемы необходимо обратится в сервисный центр.
Вывод
Обычно сложности с подключением к Wi-Fi сети на телефоне андроид, вызваны системными сбоями, что решается простой перезагрузкой смартфона. В редких случаях сменой прошивки андроид. Не исключены проблемы с сетью при перепрошивке радио-модуля. Если дата установлена правильно, стоит перепроверить настройки роутера, на случай, если параметры сбились.
Loading...